Social Media: Die Kür im Web

Social Media gehört zu den spannendsten Entwicklungen im Internet. Sicherlich haben Sie bereits von Weblogs gehört, den "Online-Tagebüchern" für Jedermann. Doch das ist längst nicht alles: Im sogenannten "Mittmachweb" findet heute ein reger Austausch statt: Zu den wichtigen Plätzen, an denen Sie sich im Internet austauschen können, zählen Twitter, Xing und Facebook. YouTube, MySpace und neuerdings auch Google+ vervollständigen das Bild.

Noch immer fragen sich Unternehmen, ob es sinnvoll ist, Social Media zu nutzen. In nahezu sämtlichen Fällen lautet die Antwort "Ja"! Praktisch jeder ist heute auf Facebook, während Unternehmer häufig auch auf Xing zu finden sind. Auch Twitter kann, muss aber nicht zu den Sozialen Medien gehören, die für Ihre Unternehmenskommunikation relevant sind. Denn: Wichtig ist, wo Ihre Zielgruppe ist, nur dann und genau dann sollten Sie sich dazugesellen. 

Wo ist der ROI (Return of Investment)?

Social Media kann sich vermutlich für Ihr Untermehmen rechnen, ohne dass sich der Return of Investment (ROI) bestimmen lässt. Auch wenn es durchaus Ansätze gibt, nachzumessen (gern zeigen wir Ihnen die Messverfahren auf), was wirklich zurückkommt, einen wirklich befriedigenden Ansatz gibt es nicht. Die enorme Reichweite, die Möglichkeiten zur Markenbildung und für Aktionen sollten den ROI (die direkte Messung) jedoch in Vergessenheit geraten lassen. Und auch klare Aufträge können über Social Media definitiv vergeben werden.

Es geht nicht darum, ob Sie dem Hype "Social Media" nachjagen sollten. Es geht darum, ob Sie Ihre Unternehmenskommunikation mit innovativen Kanälen nutzen möchten, und gleichzeitig darauf achten, potentielle Gefahrenquellen zu vermeiden. Dabei sind wir Ihnen behilflich.